快遞搜獲悉,近日,亞馬遜在賣家後臺推出一批針對「賣家自配送(FBM)」的新功能,旨在提高賣家對發貨承諾的控制能力並提升多點庫存管理效率。
首先引入的「賣家自定義假期」功能允許賣家在不下架商品的情況下設置休業日期,系統會自動調整交付日期以反映假期安排,避免以往使用「休假模式」導致商品暫時不可見的問題。
其次,新增的「地點」標籤使賣家能夠為不同發貨地點分別設定營業日、承運人攬收時間和截單時間,從而配合運輸設置自動化功能給出更準確的配送承諾。
為增強交付日期透明度,亞馬遜在FBM訂單報表中增加了處理時長與運輸時長的列,便於賣家查看每筆訂單所用的計算參數,並可在FBM庫存管理器中按SKU與地點編輯處理時長,直接影響交付承諾的計算。
多地點庫存管理也得到簡化,賣家現在可通過賣家中心的FBM庫存管理器在「管理全部庫存」頁面為SKU報名並更新數量。
同時亞馬遜支持通過常見的多渠道集成商(如Descartes、Sellercloud、Fellowship、Linnworks、SureDone、Etail Solutions)直接同步更新,或採用API與批量文件進行管理。
亞馬遜表示,這些改進將幫助FBM賣家在保持商品可見性的同時更精確地管理髮貨時間和庫存分布,提升用戶體驗並減少因時間承諾不準帶來的糾紛。