阿聯航空將在其全部現役機隊中部署星鏈Wi-Fi，這一服務將自2025年11月開始在首架波音777客機上率先啟用，預計到2027年中完成全面部署。這項免費的超高速機上服務可讓乘客在巡航高度享受到與地面無異的網絡體驗，進一步彰顯了該航空公司長期以來在機上網絡連接服務方面的行業領先地位。
星鏈網絡連接服務使阿聯航空的乘客在飛行過程中，能夠同時通過個人座椅屏幕和個人設備進行內容流媒體播放、遊戲、通話、辦公以及瀏覽社交媒體。這種無縫集成的服務為全艙乘客提供了大規模的互聯體驗。
阿聯航空計劃在未來兩年內，為其包括232 架客機在內的現役機隊配備星鏈系統。首架完成安裝的波音777-300ER客機（註冊號A6-EPF），目前正在杜拜航展進行展出，參觀者可上機實地體驗高速網絡連接。
作為阿聯航空首架搭載星鏈系統的商業客機，A6-EPF在航展結束後將馬上起飛，並重新投入運營。這也標誌著機隊將快速推進星鏈系統部署的開始。阿聯航空計劃以每月約14架的速度開展星鏈部署工作，並將自2026年2月起為空客A380機隊逐步配備星鏈系統。
阿聯航空計劃在每架波音777客機上配備兩套天線，並在每架空客A380上率先採用業內首創的三天線配置，以確保所有艙位均能享受最高標準的網絡連接、帶寬與覆蓋，為乘客打造更優質的飛行體驗。此外，阿聯航空還將推出基於星鏈系統的實時電視直播服務。初期乘客可通過個人電子設備接入電視直播，自2025年12月下旬起此服務將擴展至個人座椅屏幕。
阿聯航空配備星鏈系統的航班將為全艙乘客提供免費星鏈Wi-Fi服務。乘客無需支付費用，也無需加入任何等級的Skywards會員計劃，即可一鍵輕鬆暢連。
阿聯航空公司總裁蒂姆·克拉克爵士表示：「與星鏈的合作是我們踐行『飛悅卓越』承諾的又一重要裡程碑。我們將引入全球最快的機上Wi-Fi，大幅提升乘客對機上網絡連接的期待。無論是高效辦公、與親友實時聯絡，還是保持網絡生活的無縫銜接，乘客都將收穫前所未有的體驗。而這僅僅是我們機隊全面升級的其中一環。」
「星鏈系統的部署正與航空史上最雄心勃勃的機艙升級計劃同步開展，該計劃涵蓋全新豪華經濟艙、升級版商務艙、煥新頭等艙、進一步擴容和升級的娛樂系統及新科技，以及如今行業領先的空中網絡服務。」
蒂姆爵士補充道：「阿聯航空的理念簡潔而有力：我們致力於提供始終如一的卓越體驗。當其他航空公司在混編機隊中提供參差不齊的服務時，我們希望所有乘客都能享受到阿聯航空最優質的產品，而非僅限於特定航線或機型。這正是我們巨額投入客艙升級計劃的原因。」
「最先進的互聯技術、卓越的客艙環境、豐富的娛樂選擇，以及才華橫溢的機組人員為乘客提供出類拔萃的服務——所有這些都印證了我們為提升航空旅行標準所做出的切實投入與承諾。」
SpaceX星鏈服務運營副總裁Chad Gibbs表示：「搭乘配備星鏈系統的阿聯航空航班，乘客將能如地面般流暢地觀看流媒體、打遊戲及視頻通話。我們期待提升阿聯航空的旅行體驗，並將在保障整體服務質量的同時，全力支持星鏈系統的快速安裝和部署。」
星鏈服務是阿聯航空飛行體驗的最新升級，阿聯航空的標誌性飛行體驗還包括6，500個機上娛樂頻道、A380機上行政酒廊及頭等艙水療淋浴間。
此次星鏈服務的部署也再次凸顯了阿聯航空近220架飛機升級計劃的規模。截至目前，已有76架完成全面翻新的飛機投入運營。這些煥新客機配備豪華經濟艙、升級的商務艙、煥然一新的頭等艙包間，以及全面提升的客艙裝飾。
關於阿聯航空客艙升級計劃的更多信息，請訪問：
https://www.emirates.com/media-centre/emirates-retrofit-programme/
*註：目前，星鏈網絡(Starlink)在中國境內尚無法使用。