時隔8年，劉強東正式回歸世界網際網路大會。
在2025年世界網際網路大會烏鎮峰會開幕式上，劉強東發表演講稱：「未來五年的技術進步，可能會超過過去十年的成就。」劉強東介紹，京東在北京建設的分揀中心，已經實現了90%的人工全部用機器人替代。到明年4月份，京東會在全球建起第一個全無人的配送站，目前也在跟大量的機器人企業進行合作。
如果未來都是機器在幹活，很多朋友會問工作怎麼辦？劉強東表示，京東內部在研發各種自動化設備時也有過討論和糾結。他認為，機器人時代的到來，並非意味著人類工作的終結。首先可以將人類從繁重的工作中解放出來，「比如說我們每周只需要工作一天，甚至只工作一小時」；第二也會有新的需求產生，「不要擔心機器人或者AI會取代我們的工作，未來人文、藝術、旅遊等方面的大量服務都需要人工完成」。
圖源：澎湃新聞
對於技術壟斷性企業，政府可以加徵90%的「壟斷稅」，再反哺給養老、教育。他認為，無論技術怎麼發展，大家都不用擔心工作被機器取代和公平性的問題，「我們能做的事有很多，未來一定會更加美好。」