快遞搜獲悉，2月27日上午，亞馬遜歐洲站出現大範圍技術故障，導致大量用戶無法正常下單或查看歷史訂單。Down Detector網站的數據顯示，僅英國站點在午前就收到超過1420起故障投訴，截至下午3時20分，這一數字已攀升至1600餘起。從投訴內容來看，約67%的用戶反映無法完成結帳流程，24%的問題集中在亞馬遜應用程式，另有5%涉及網站界面。亞馬遜客服確認了這一全球性技術問題。由於正值購物尖峰時段，投訴量激增，截至發稿時亞馬遜尚未發布官方聲明。