2025年6月至2026年6月美國科技行業持續大規模裁員,電商平臺亦深陷調整——亞馬遜2026年1月裁減約1.6萬企業崗疊加2025年10月1.4萬崗,三個月內消失約3萬個崗位創公司紀錄,自2022年以來累計裁超5.7萬人(佔企辦約16%),2026年3—6月進一步延伸至機器人、客服、賣家服務及產研崗;eBay在2026年Q1 GMV增18%、營收增19%背景下仍全球裁約800人(佔全職6%),系2023年來第三輪較大裁員;東南亞頭部平臺亦對應用開發、產品及商業化團隊重組,某頭部裁開發數百人(約8%)另一家裁東南亞員工約5%,調整深入技術及商業化端。業內分析主因一是增長變貴(eBay運營費增31%致利潤率降至19.8%,東南亞平臺收入成本增55%拖累EBITDA降16%),二是疫情擴張遺留職能重疊與官僚冗餘(亞馬遜CEO稱需減管理層級重回初創速度),三是AI自動化承接客服審核等任務(2026年23%裁員公告提AI因素);平臺正告別「業務擴團隊擴」舊路徑,用更小團隊承更大業務,賣家後續或面臨人工支持縮減、複雜問題申訴難度加大等連鎖影響。