快遞搜消息,印度電商賦能平臺Velocity宣布投資1億印度盧比(約1100萬美元),用於擴展其AI驅動的物流和配送平臺Velocity Shipping,旨在進一步提升印度直銷(D2C)品牌的運輸能力和履約效率。該平臺利用人工智慧技術優化包裹跟蹤、路線調度和配送問題預測等功能,幫助品牌通過自家渠道實現更快的訂單履行響應,從而提升消費者滿意度和重複購買率。Velocity早前推出的相關解決方案已支持四小時、當日及次日送達等服務,有助降低配送延誤和客戶投訴,並減少運營成本。隨著投資的推進,該公司希望鞏固其在快速增長的電商物流市場中的競爭力,並推動產品功能的持續升級與創新。