首屈一指的航空聯盟「寰宇一家」已革新其網站,新網站採用更方便顧客的全新設計,讓顧客更易於查閱其無可匹敵的環球網絡航班時間表,以及各會員航空公司服務的航點。
「寰宇一家」聯盟網站oneworld.com以全新面貌面世,瀏覽更容易,新增特色包括:
●互動網絡地圖,顯示各成員航空公司覆蓋的所有航點,以及從該等機場出發的航線。
●可從網站的主頁直接查閱各成員航空公司、其聯屬公司及代號共享夥伴的航班時間表,並有更多連結連接各自的網站,方便顧客在網上預訂航班。
●提供特別為加拿大、法國、德國、日本、荷蘭及瑞士等主要國家設計、以當地語言顯示的網頁,包括特別為該等國家的旅遊代理而設的網頁。
●提供有關聯盟票價的更詳盡資料,包括有九種語言選擇、可供下載的簡介小冊子,顯示旅程樣本的地圖,以及有助策劃環遊世界旅程的互動工具。
●直接連繫至各成員航空公司網站相關網頁的連結,供顧客查閱更多資料或查詢有關成員航空公司或聯盟的疑問。
另一方面,新網站保留了受歡迎的功能,並作出提升,例如:
●涵蓋各成員航空公司航班的時間表,此時間表可以個人電腦或電子手帳的格式或PDF格式下載。
●「寰宇一家」的服務詳情及飛行常客的優惠。
●有關主要的聯盟樞紐機場及城市的指南。
●聯盟的網上新聞發布室,內容包括最新消息、背景資料及可供下載的標誌及圖片。
目前,「寰宇一家」的八家成員航空公司,包括美國航空、英國航空、澳洲航空、國泰航空、西班牙國家航空、智利航空、芬蘭航空及愛爾蘭航空,連同其12家聯屬航空公司,合共飛行約135個國家逾600個航點,每天運作超過8,150班航班。
於明年初,日本航空及其五家聯屬航空公司,以及匈牙利航空及約旦皇家航空將加盟「寰宇一家」航空聯盟,令聯盟網絡增加六個國家近100個航點,每天運作的航班亦增加至逾9,000班。
「寰宇一家」商務副總裁Nicolas Ferri表示:「革新聯盟網站的目的,是要令網站成為一件對顧客更有用的工具,而非單純提供有關『寰宇一家』的基本資料。現在,網站更方便瀏覽人士搜尋最常用的功能,而新增元素亦相信會廣受歡迎,例如新的互動航線網地圖。」