由於收到眾多乘客的負面反饋，加拿大西捷航空已暫停在其機隊中安裝不可傾斜座椅的計劃。
從乘客發布的視頻可以看出，這種被稱為「固定傾斜度設計」的狹窄座椅與西捷航空改裝後的波音737飛機一致，標準經濟艙的腿部空間有所減少（部分排的座椅間距約為28英寸），且座椅不可傾斜。
額外的腿部空間需要付費購買「舒適升級」服務。西捷航空於2025年12月暫停了新座椅推出計劃，但目前已有22架飛機完成改裝。
西捷航空曾在去年9月宣布，將在43架波音737飛機上改裝新座椅，新增一排並將客艙劃分為多個等級，部分等級空間更大，票價也更高。
西捷航空副總裁Robert Antoniu已告訴員工，新的座椅配置「目前」只會在已完成改裝的22架飛機上實施。
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