本報北京11月24日電 (記者李心萍)記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉:今年1至10月,全國鐵路發送旅客39.5億人次,同比增長6.4%,再創歷史同期新高。其中,10月1日發送旅客2313.2萬人次,創鐵路單日旅客發送量歷史新高。1至10月,全國鐵路累計開行旅遊列車2049列,同比增長28.1%。精準對接各地賽事、展會、文藝演出活動安排,定製化開行「歌迷專列」「球迷專列」「研學專列」,促進服務消費發展。更多服務不斷優化提質。學生、兒童、傷殘軍人等旅客動車組列車優惠(優待)票價按執行票價優惠打折,享受「折上折」。優化升級「鐵路暢行」常旅客會員服務,年滿60周歲的老年常旅客會員和14至28周歲的常旅客會員購票乘車分別可獲贈普通常旅客會員的3倍、2倍積分。鐵路12306客戶服務中心新增團體票電話受理服務,鐵路12306客戶端(含網站)單筆購票數量上限調至19張。高鐵寵物託運服務試點覆蓋40座車站、54趟列車,為旅客提供「門到站」「站到門」同城行李搬運服務的「輕裝行」服務試點覆蓋30座車站。《 人民日報 》( 2025年11月25日 02 版)