據外媒報導,當地時間9月28日,美聯航一架由巴黎飛往華盛頓杜勒斯的航班因機上衛生間馬桶接連故障,機組決定緊急返航,並在過程中傾倒約15噸燃油。
事件發生在美聯航UA331航班上,該航班於當天下午5時20分左右從巴黎戴高樂機場起飛,執飛機型為一架波音767-300,機上配備7個衛生間。起飛約一小時後,其中3個衛生間接連出現故障。機組擔心跨大西洋飛行途中會有更多衛生間無法使用,甚至可能因堵塞導致汙物外溢,因此決定返航法國。根據歐盟相關規定,機上所有乘客都有資格獲得600歐元賠償。
然而,這一決定帶來了新的難題,該架飛機當時已加滿足夠飛行約9小時的燃油。當航班在英國曼徹斯特上空做出返航決定時,飛機重量仍遠超出最大允許著陸重量。隨後,機組決定空中拋油。該架航班最終安全返航。
一位乘客在表示:「我飛行這麼多年,從來沒想過第一次緊急返航竟然是因為衛生間的問題,所有機組人員都值得稱讚。他們讓我們保持冷靜,處理的很專業,真是太棒了。」