根據中國物流與採購聯合會發布的2016年電商物流運行分析報告，2016年，電商物流從業人員指數平均為136.9點，反映出電商物流行業從業人員規模同比增長30%以上。其中上半年基本都在140點以上高位，三季度有所回落，9月份119.1點觸底反彈，四季度隨著消費旺季的來臨，電商物流崗位需求迅速增長，各大電商不僅安排了大量的臨時性一線人員，還加大了對一線作業崗位的支持力度，年底兩月從業人員指數分別回升到140.7點和143點。
今年1月份，由於春節放假等因素導致了短暫的勞動力供需缺口，但從業人員增長依然達到38.6%。據介紹，春節期間，湖北襄陽南漳一名快遞人員，在相隔260公裡的兩個鎮之間往返送貨，8天配送總裡程達到2045公裡，相當於從北京到廣州的距離。山東省濟寧市任城的一名快遞人員單日配送單量高達822單，相當於平均不到2分鐘就要送出一單。