我國民營快遞行業發展的時間並不長，但在短時間內各快遞企業如雨後春筍般快速增加，成為國內快遞服務的重要組成部分。面對如此激烈的市場競爭，如何打造核心競爭力，發揮自己的優勢，成為了各大民營快遞企業發展的重要命題。作為友和道通集團下屬子公司之一的全一快遞，是中國三大直營快遞之一，深知只有找到一條特色的發展之路，才能在激烈的競爭中脫穎而出。近日，從全一快遞商務部了解到，全一快遞與童裝品牌安奈兒達成合作，開闢特色化發展之路——一站式服務。
適時革新，打造一站式服務
隨著市場競爭的加劇，快遞行業「服務至上」的理念越來越深入人心，甚至已經成為快遞企業間搶佔市場佔有率的一大「砝碼」。特別是 「網際網路+」概念的提出，物流新型行業也在不斷出現。全一快遞適時革新，在2016年進行品牌升級，正式將口號改為：全程用心，一站式服務，旨在提出一站式服務的核心競爭力。據了解，其實早在2015年，全一快遞就提出戰略轉型，開始深耕一體化，提出將從產品、倉儲、供應鏈、系統和客戶專享服務五個維度出發，打造全一快遞一站式服務的特色發展之路，口號的改變正是實踐的第一步。 何為「一站式服務」?在快遞行業上來說，就是系統的物流快遞服務。和以往傳統的物流快遞不同，一站式服務不僅提供配送服務，還為客戶提供訂單管理、信息跟蹤、帳單異常解決方案、業務諮詢等全方位的一站式專業服務，針對客戶不同業務需求，提供個性化、差異化的客戶服務。在客戶看來，服務的結果已經成為無法與之抗衡的感覺，假如沒有第二個同樣概念的競爭者參與，一站式服務很快將形成自己的獨特的地位，因為客戶喜歡這樣的服務，相信一站式服務將會是物流快遞行業一個重要的發展趨勢。
合作突破，提供合作範本
21世紀是一個開放的競爭市場，物流快遞行業一方面需要符合國家的監管要求，取得全方位的物流支持，另一方面也敦促了企業提升物流供應鏈本身的效率，建立一站式服務的解決方案。據了解，全一快遞一直專注於國內綜合快遞物流類業務，在戰略轉型之後，發展模式從以「平臺為導向」向以「市場為導向」轉變，為實現業務轉型目標，基於全一快遞多年致力於高端企業客戶的基因，業務將從原來單一的快遞類服務向依託綜合產品和增值服務標準化的「行業綜合解決方案」提供者轉變，突出打造在「綜合服務」方面的核心競爭力。 目前，全一快遞和zara、卓詩尼、飛利浦等知名品牌也有進行戰略合作。 2016年年底，全一快遞與童裝品牌安奈兒達成戰略合作，為安奈兒的供應鏈項目定製世界頂尖的WMS系統，2017年年初將實現全面上線。與安奈兒的戰略合作，是全一快遞打造一站式服務的重要突破口，相信在未來，雙方的合作也將會更加深入，為中國物流快遞行業的持續發展提供良好的合作範本。
積累實力，進軍現代化物流
友和道通集團作為全一快遞的母公司，構建了涵蓋「航空貨運、快遞物流、物流園、商貿」四大事業板塊，擁有航空貨運、跨境物流、終端配送、倉儲、供應鏈等一站式綜合物流服務的能力。其兄弟公司友和道通航空先後購買了4架747及7架空客A300貨機，現已開通中印、中孟等國際貨運航線，滿足不同航程和航線需求，為全一快遞的一站式物流服務提供堅實的運輸保證。 對於從企業物流向物流企業轉型的全一快遞來說，需要順應行業發展趨勢，需要珍惜與爭取各自可能的機會，以求自身的更快發展。當然，積累了一定的實力之後，就需要考慮自身的業務定位，集中力量進行重點項目特色創新。我們相信，厚積薄發的全一快遞開闢「一站式服務」這一特色化發展之路，不僅順應了物流行業的發展趨勢，更是向現代化物流企業全面進軍的重要之作，我們期待作為中國三家直營快遞的全一快遞在推進物流快遞行業的可持續發展過程發揮著自己無可替代的重要作用。