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山東港口加快向「供應鏈綜合服務商」轉型升級-快遞搜

除了碼頭貨物裝卸,一家企業還能從港口得到什麼服務?山東港口給出了不一樣的答案。

為滿足省內一家小型挖掘機企業的出口需求,山東港口主動上門,拿出一攬子「服務包」:貿易集團負責對接國內工廠及國外終端銷售,物流集團負責國內裝箱、運輸、訂艙,海外發展集團負責國際物流事宜,合力開創了通過跨境電商開展小型挖掘機出口新業務。
從物流優化到貿易支持,一體化的解決方案不僅幫助企業解了急難愁盼,也展示了港口從傳統碼頭「裝卸工」到供應鏈服務「組織者」的角色轉變。
這一轉變的背後,是理念之變,格局之變。
港口大不大,看吞吐量;港口強不強,看貨櫃;港口優不優,看供應鏈。組建六年來,山東港口扛牢「加快建設世界一流的海洋港口」的使命擔當,高效完成港口一體化改革,全面提速高質量發展進程。面對全球供應鏈體系加速重構的時代背景,山東港口於2023年作出「打造依託港口的一流供應鏈綜合服務體系」的戰略決策,加速由「單一港口運營商」向「供應鏈綜合服務商」轉型升級。兩年多來,山東港口不斷打破傳統業務邊界,高效整合港口內部、外部兩種資源,推動「碼頭+物流+金融+貿易+航運+海外」協同、「港口+政府+海關+鐵路+企業」聯動,樹起了港航特色供應鏈綜合服務標杆。
戰略轉向:從碼頭裝卸到供應鏈服務
近日,一批二手汽車在山東港口日照港裝箱後,搭乘支線貨輪轉運至青島港,再經國際航線運往共建「一帶一路」國家阿爾及利亞。
這筆二手汽車出口業務能夠成功落地,是山東港口主動出擊開拓市場的結果。日照港與口岸單位建立協同聯動機制,與山東遠洋海運集團攜手打通物流堵點,貨櫃分公司市場開發團隊多次走訪出口商家,為其量身定製更低成本的全程供應鏈綜合物流方案,最終成功拿下訂單。
龍吞鯨吐的港口,不再滿足於等貨上門,而是走南闖北上門推介,轉型做起了供應鏈綜合服務商,原因何在?
在山東省港口集團黨委書記、董事長霍高原看來,構建供應鏈綜合服務體系,是山東港口更好服務融入新發展格局、更好服務國家發展戰略的「關鍵一步」;是應對全球貿易結構深度調整、供應鏈體系價值重構的「關鍵一招」;是搶抓發展機遇、直面風險挑戰,加快港口轉型發展、確保行穩致遠的「關鍵一環」。
近年來,全球貿易結構深度調整,供應鏈體系加速重構,維護產業鏈供應鏈安全穩定成為各國面臨的共同挑戰。在我國,產業鏈供應鏈安全穩定已上升為國家戰略。
2023年7月,《山東省世界級港口群建設三年行動方案(2023—2025年)》印發,明確提出「全面對標世界一流企業和世界500強企業,打造全球知名的供應鏈綜合服務商」。
地處「一帶一路」海陸十字交匯點的山東港口,是我國沿黃流域最經濟便捷的出海口、RCEP中面向日韓和東協的「橋頭堡」,其腹地市場輻射我國長江以北地區。作為國際貿易的重要紐帶、供應鏈的核心節點,山東港口聚集著巨大的物流、商流、資金流、信息流,擁有發展供應鏈綜合服務的巨大空間。
對於港口自身來說,構建供應鏈綜合服務體系,也是實現轉型升級和高質量發展的現實需求。隨著我國步入高質量發展新階段以及「雙碳」戰略實施,鐵礦石、原油等大宗貨物進入「高位盤整期」,港口傳統業務步入低速增長新常態,更多呈現存量市場競爭態勢。推動港口業務延伸服務鏈條,是港口增強客戶黏性、提升市場競爭力的有效手段。
2023年10月17日,山東港口供應鏈綜合服務中心揭牌,肩負起整體性釋放集成優勢、全局性優化資源配置、系統性提升服務能級的重任。同一天,山東港口供應鏈綜合服務體系建設行動方案發布,吹響了向「世界一流的港口綜合服務商」進軍的號角。
體系構建:打造供應鏈服務「工具包」
依託港口的供應鏈綜合服務體系,如何構建?山東港口的做法是「以項目帶動體系建設」。
走進山東港口大廈26樓,牆上懸掛的《2025年度供應鏈綜合服務提級管理項目掛圖作戰》引人注目。紙漿一站式平臺化供應鏈服務、「長江巴士」江海聯運、木薯澱粉直採直供全鏈條供應鏈服務……30個重點項目,每一個都列明了牽頭單位、配合單位以及每月調度完成情況。
去年,山東港口供應鏈綜合服務中心首批發布19個供應鏈服務重點項目,全年促進港口吞吐量增量突破3500萬噸。今年,山東港口供應鏈綜合服務項目進一步擴容升級,構建起102個項目矩陣,同時精心挑選30個重點項目實施提級管理、掛圖作戰。
每一個供應鏈綜合服務項目,都集成了港口、物流、金融、航運、貿易、海外等服務功能要素。這背後,離不開山東港口一體化發展格局的強力支撐。
山東港口自成立之初,便開啟了從裝卸港向物流港、貿易港、金融港轉型升級的徵程:青島港、日照港、煙臺港、渤海灣港四大港口集團只保留裝卸、倉儲、轉運等傳統業務,原先分散在各港口的600億元資產規模、100多個業務單元「合併同類項」,重組為金融、物流、貿易、航運等12個專業板塊集團。
在各板塊「邊界清晰、業務專營、融合發展」的基礎上,2023年下半年,山東港口將所有業務單位劃分為港口運營、供應鏈綜合服務以及港口、園區配套服務三大賽道。其中「第二賽道」的發力方向,正是發揮供應鏈的「牽引總成」作用,高效集約利用港口資源,聯合搞營銷,組團跑市場,打造新業態,塑造新模式。
歷經六年持續探索,如今,山東港口供應鏈綜合服務「工具包」裡,已是琳琅滿目:
海向交通,360餘條航線通達全球180多個國家和地區、700多個港口;陸向交通,在沿黃等腹地布局建設50多個內陸港,開通100餘條海鐵聯運班列;金融方面,擁有或管理15類金融牌照或資質、30個控股類金融業態;物流方面,提供船舶代理、查驗檢疫等十大類80餘項物流服務;航運方面,經營船舶60餘艘、總運力超100萬噸;貿易方面,提供上遊集採、下遊直供服務,經營貨種達30餘個;海外方面,成立歐洲、非洲、東南亞、西亞等4個海外區域公司……
在這個港口供應鏈服務「工具包」裡,客戶可以選擇全鏈條、一站式服務,也可以根據需要選擇模塊化、嵌入式服務,實現成本更優。
科技賦能:讓供應鏈服務更「智慧」
供應鏈服務,要幫客戶解決實際困難,也要提供高效便捷的過程體驗。
山東一家行業頭部煉化企業曾長期面臨這樣一個困擾:進口原油運抵港口後,需接卸至原油儲罐進行儲存,但如果碰上可用罐容緊張,油輪在港時間就會延期,從而產生高額的船舶超期租費。
聚焦罐容這一能源產業鏈的核心資源,2023年,山東港口推出全球首個原油罐容數位化交易平臺,徹底解決了「沒有罐容不敢靠船」的痛點。該企業登錄青島國際能源交易中心網站,線上與日照港油品公司達成臨租罐交易協議,以保證金模式提前鎖定下月的罐容使用權。日照港油品公司收到訂單後,迅速啟動「預調度」服務,提前統籌罐容資源,實現船舶「到港即卸」,極大節約了企業時間成本和物流成本。
截至目前,山東港口原油罐容數位化交易平臺已累計吸引產業客戶600餘家,投放市場化罐容近3500萬立方米。
這是山東港口推動供應鏈綜合服務數智化轉型的眾多落地場景之一。今年3月,山東港口發布智慧綠色港建設成果的「集大成者」——全域智能港口解決方案「天和」。在供應鏈綜合服務方面,山東港口搭建起雲港通、舟道網、陸海通、山港易付等數位化服務平臺矩陣,整合智慧船舶、智慧查驗等十大功能模塊,提供口岸智慧化監管、智能港口單證等五大供應鏈服務,利用大數據分析和港口物流AI大模型提升單證流轉效率50%,縮短物流服務周期35%。
科技創新加持下的港口供應鏈,正在逐漸顛覆傳統服務形態,給客戶帶來越來越多的鮮活體驗。來山東港口的貨代、船代、司機,對此有著切身體驗:「我的船什麼時候到港?」「我要從濱州發貨到鹿特丹,該怎麼設計物流全程?」……類似問題不再需要一個個電話求證,只需要對雲港通平臺上的「方舟TaaS」大模型發起提問就能獲得解答。作為業內首個面向供應鏈客戶服務的人工智慧大模型,「方舟TaaS」可提供智行問價、智能通關、智能跟蹤等六大核心服務,為貨主貨代提供分秒級智能服務。
更智慧、更高效、更精準,山東港口供應鏈綜合服務的「金字招牌」持續擦亮。深度融入全球供應鏈、產業鏈和價值鏈,山東港口不再只是貨物裝卸的物理節點,而是成為串聯產業、激活生態的「價值引擎」。霍高原表示,站在「十四五」收官衝刺和「十五五」謀篇布局的關鍵節點,山東港口將努力創新開拓、拼搏進取,做好當下、謀好長遠,堅定不移推進世界級海洋港口群建設、依託港口的世界一流供應鏈綜合服務體系建設和世界一流企業建設,做全做優做強核心競爭優勢,成就更好的山東港口,為中國式現代化作出新的更大貢獻。
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