Shopee母公司Sea與OpenAI達成戰略合作，Shopee正式接入ChatGPT並覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、中國臺灣及巴西市場，成為首個同時在東南亞和拉美提供ChatGPT購物服務的電商平臺——用戶可通過自然語言對話在ChatGPT中獲取Shopee商品推薦並跳轉購買，平臺同時將引入ChatGPT for Business助賣家自動生成商品詳情頁、營銷內容及優化客服，配套試用計劃與培訓資源；雙方還於新加坡啟動亞太區首場Codex黑客松並將在越南、印尼等地續辦，推動AI從消費者端購物發現、商家運營到開發者創新的全鏈路落地，建議Shopee跨境賣家關注後臺AI工具灰度進度，提前規劃用AI批量優化Listing與客服話術以提升運營效率。