9月12日是東航寧波分公司安全生產飛行十四周年的日子。飛行安全也離不開後勤的保障服務，離不開後勤職工默默的奉獻。14年來，東航寧波分公司綜合管理部各部門以大局出發，加強內部管理，以堅實的腳步走來……
確保安全運行，創造一流服務
車輛保障部始終把「安全、正點、服務」放在首位，把嚴格遵守各項規章制度放在首位。14年來，始終貫徹「安全第一，預防為主」的方針不動搖，平均每年保障航班近5000架次，行政用車約1000臺餘次，且逐年呈遞增趨勢，已安全行駛1200萬公裡，未發生一起人員傷亡的重大事故。曾多次受到表彰，其中2003年被東航股份公司評為春運保障先進單位，2004年機組車保障班被東航股份公司評為模範集體， 2004年被東航寧波分公司評為安全生產先進單位。在一道道閃耀的光環下，車輛保障部在安全工作上不敢有絲毫懈怠，堅持每月5日召開安全會議，風雨無阻，雷打不動，每月組織兩次安全教育學習；在車輛維修保養上，把好車輛維修關，實行車輛例保定人制度，堅持每周開展一次車輛檢查日。車輛保障部把人員思想和車輛安全做到兩手抓，不定期開展技術學習和研討，總結經驗，彌補不足。保證安全是我們的根本，以優質的服務完成上級交予的各項任務是我們的最終目標。
我為安全飛行做貢獻
在東航寧波分公司安全飛行十四周年之際，大家都在積極思考「我能為安全飛行做什麼？」。航衛科雖然不是一線單位，但日常工作都是與安全飛行密切相關的。十四周年來，如堅持了每日飛行機組人員航前放飛體檢和監控及詳細的放飛登記工作，積極治療飛行員的高血脂、高血壓，使之減少心腦血管的發病率。空勤人員體檢鑑定辦證、換發證工作，負責每年招飛、招乘招保時人員初次面試、體檢和複查等日常衛勤保障工作。
安全無小事。多年來航衛科未發現因衛勤保障造成的不安全或影響安全的因素存在。航衛科加強了飛機上醫療藥箱配備、補充及管理工作。防病衛生知識宣傳、發放預防非典和禽流感藥物等。負責定期地面職工健康體檢工作。航衛科航醫深知自己的責任，堅決杜絕帶病飛行，疲勞飛行。如航醫曾經發現當晚從美國飛模擬機回來的機長，第二天就安排有航班飛行。當班航醫根據121部跨使時區的相關規定，立即要求調換，並要求該機長休息兩天方可排班。對食堂、機組餐加工過程不定時檢查，抽查原料的有效期，工作場所的衛生狀況等等。只有從小事做起，才能提高衛勤保障水平。
基本建設穩步開展 維護保障不斷提高
東航寧波分公司基建物業科成立以來，始終堅持服務至上的宗旨，嚴格按照分公司、綜合管理部有關要求開展工作，力求為分公司員工提供良好的生活和工作環境。通過基建物業科全體人員的共同努力，維修能力和服務意識不斷提高，保證了分公司房屋和附屬設施正常運轉，為全體員工提供了整潔舒適的辦公和生活環境。積極開展基本建設和技術改造工作，以適應生產和辦公的需要。
14年來，東航寧波分公司不斷發展，基本建設不斷增加。目前，分公司已建和即將建造成的房屋規模已達累計建築面積約34052平方米，投資約12250萬元，主要建築分為二部份。第一部分為機場工作區，總佔地面積37.69畝，總建築面積12000平方米，合計投資額約1800萬元。包括的單項工程有航材庫、食堂、貨運用房、機務工作間、機務辦公樓、籤派樓和在建工程有食堂、車庫及辦公樓、貨運用房，總投資約1100萬元；第二部分為市內生活區，市內基地一期完成建設17252平方米，其中住宅16408平方米，共144套，活動中心844平方米，合計總投資2850萬元，已基本解決職工住房問題，二期辦公樓工程15000平方米正在建設中，概算投資6500萬元。
基建物業科水電維修工作為我科在分公司的服務窗口，雖然全部為勞務制工人，但他們始終把自己作為公司的一份，在工作中不怕髒不怕累，想用戶之所想，急用戶之所急，無論是颳風下雨還是嚴寒酷暑，總能及時的出現的身影。04年度我科被東航寧波分公司評為創建文明先進單位。
提高工作效能和優質服務水平
自融入東航以來，油料設備科始終堅持按規章辦事，按程序操作，保證了東航寧波分公司生產所需物資設備的及時採供；堅持每年分6次對各特種設備進行維護保養，每月對其使用情況進行跟蹤檢查；為提高工作效能，油料結算自去年開始啟用了薩班斯法案內控項目管理，僅今年上半年就因發現錯單而拒付金額約40萬元。
為進一步提高工作效能和優質服務水平，保障安全生產，油料設備科設備科積極響應東航寧波分公司號召，以開展安全教育整頓活動來迎接東航寧波公司安全飛行十四周年的到來。在活動中，組織學習了分公司有關安全生產文件，崗位制度，工作程序以及有關行業標準。根據各崗位特點，結合實際，對特種設備的運行情況，航化產品的供給及其庫房的安全設施進行了檢查和整改。同時提出今後的工作方向：要多總結經驗上臺階，發揚成績為未來。
安全生產 滿意服務
總務科分管東航寧波分公司的吃穿住用等後勤保障工作，俗稱「打雜科」。多年來，努力完成上級下達的各項工作任務和安全目標，嚴格遵守公司的各項規章制度，堅持安全第一、服務至上的原則，落實崗位責任制，按章操作，防止了人為原因造成的如食物中毒等不安全事件的發生，為分公司航班生產的正常運行做出了應有的貢獻。
在這十四年當中，我們的宗旨是職工的滿意就是我們最大的快樂。為了搞好安全生產，提高服務質量，總務科食堂員工根據分公司就餐人員來自全國各地，飲食習慣不同，出點子，想辦法，調整食堂夥食，十四年來共接待就餐人員近100多萬人次，共接待機組餐近14萬人次，共接待客餐近25萬多人次，過節加餐人次29萬多人次；完成東航寧波分公司水電統計、分攤、託收，房產、戶籍的管理；完成空勤、窗口、機務等人員的服裝勞保統計發放和職工服裝勞保補貼的發放工作；完成了職工IC卡衝值、結算等工作任務；並結合公司安全生產月活動，積極開展崗位練兵活動，提高服務質量和服務水平，為就餐人員提供了優質的服務。機場食堂小組曾兩年被東航寧波分公司評為先進小組班組，2004年和2005年度炊事員陳濤、卓美娟分別被東航寧波分公司評為服務明星。
東航寧波分公司綜合管理部號召全體同仁攜手共進，總結經驗，發揚成績，奮力爭先，為實現更多飛行安全年做貢獻。