(來源:河北新聞網)
轉自:河北新聞網
集政務服務、生活服務、應急醫療於一體
5月15日上午,「吉領96」輪三副羅嘉俊與黃驊港中遠海運物流有限公司工作人員張雲忠對接,收取了對方送來的26個快遞包裹。
「我們的船今天凌晨4時靠泊黃驊港,16日凌晨就要開走,多虧了船員驛站幫我們收取快遞。」羅嘉俊說,船員們提前從網上購買了零食和生活用品等,收件地址是滄州船員驛站生活服務區,船靠泊時,驛站工作人員就會把快遞包裹送到船上。
滄州船員驛站生活服務區設在黃驊港中遠海運物流有限公司。在驛站,記者看到,40多平方米的房間乾淨整潔,設有休息區、閱覽區、上網區等功能分區。
「船員朋友們可以在這裡短暫休息,算是個落腳的地方。」黃驊港中遠海運物流有限公司副總經理孫文晨介紹,到期下船和新上船的船員在交接等待期間,都可以在驛站休息。如果船員需要,驛站還可以提供接送服務。
距離驛站不遠,就是黃驊港中遠海運物流有限公司設置的一個快遞站點。「船員們的快遞包裹先存放在這裡,我們再根據靠泊時間,派專人送到船上,免費服務。」孫文晨說,驛站啟用以來,已經為船員們收發快遞3000多件。
電商網購日益普及,但對經常在海上航行的船員來說,收發快遞卻是件難事。
船舶靠泊時間一般較短,船員無法長時間離船採購生活物資。碼頭普遍實行封閉管理,外部快遞人員無法進入作業區域投遞,快遞服務「最後一百米」難以打通。找船務代理代收代發,存在收費較高、經常丟件錯件等問題,遇到尺寸較大、重量較重的貨物時,代收代發更加困難。購買船舶設備所需備件不便,還有可能給航行安全帶來隱患。
去年12月30日,在滄州海事局大力推動下,滄州船員驛站各功能服務區正式啟用。滄州船員驛站設有海事政務服務區、生活服務區、應急醫療服務區,地址分別在滄州海事局政務中心、黃驊港中遠海運物流有限公司、滄州港務集團。根據功能分區,船員驛站可提供政策和法規諮詢、快遞收發、便民休憩、醫療救助等服務,船員無需預約即可使用。
滄州海事局船舶監督處處長張寶凱介紹,設立船員驛站,旨在解決船員「登岸難、休憩難、辦事難、維權難」問題,為他們打造一個可停靠、可信賴、有溫度的「岸上之家」。
船員驛站受到船員們的歡迎。「來到驛站休息的船員,都表示有一種歸屬感。」孫文晨說,他以前也曾是船員,深知船員的奔波之苦,希望通過船員驛站,為解決船員登岸後的各類生活需求提供一些幫助。他表示,今後將繼續增加驛站功能,讓船員奔波的身心有處安放。(河北日報記者 馬彥銘)