4月17日消息,由菜鳥運營的萬客隆合艾電商履約中心近日正式開啟收貨作業。自今年以來,菜鳥已陸續為萬客隆在曼谷和合艾啟用了首批電商履約中心。為了支持CP AXTRA日益增長的電商業務,除了持續加強數位化系統合作外,菜鳥全球供應鏈海外倉今年也將在泰國啟用更多電商履約中心。
CP AXTRA是泰國正大集團子公司,運營著批發及零售品牌「Makro」(萬客隆)和「Lotus\'s」(蓮花超市)。公司總部位於泰國,業務遍及10個國家,在泰國及亞洲地區管理著超過2,700家門店,並擁有強大的線上業務布局。
圖源:菜鳥官微
萬客隆在泰國已有37年的歷史,其中合艾門店已運營了35年。萬客隆採用批發模式,服務對象既包括個人消費者,也包括大量依賴萬客隆作為關鍵採購渠道的夫妻老婆店及酒店餐飲經營者。按自營銷售額計算,Makro Pro(萬客隆的線上APP)平臺已穩居泰國第一電商平臺。去年,萬客隆合艾門店完成了翻新,實現了「店倉一體」的線上線下融合模式:消費者既可以到店購物,也可以在線下單,由店內員工直接分揀配送。
通過與菜鳥的合作以及核心數位化系統的應用,該門店的日均線上發貨能力從200單躍升至1,500單。與國內不同的是,由於萬客隆的批發屬性,這些訂單的體量往往相當於國內電商普通訂單的數十倍。今年,通過新增數千平方米的專用電商履約中心,萬客隆成功實現了線上配送能力的快速擴容。
菜鳥集團副總裁、全球供應鏈總經理帥勇表示,「這是萬客隆在合艾的第一個履約中心,從規劃到上線,我們僅僅用了10天時間。菜鳥在全球18個國家運營著海外倉,擁有經驗豐富的國際化團隊、技術專長和運營積澱。結合萬客隆深厚的本土經驗,菜鳥將全力支持萬客隆的持續增長。」
今年3月27日,菜鳥集團與泰國正大集團旗下CP AXTRA籤署戰略合作協議。菜鳥將應用領先的數字供應鏈科技、倉儲自動化技術,以及海外倉儲網絡運營經驗,全力支持CP AXTRA 在泰國及東協國家打造線上線下一體的即時零售物流網絡,持續引領泰國及東協國家零售科技和服務變革。
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