4月13日,數字貨運平臺運滿滿正式發布「倒貨清源」專項治理最新進展。據悉,自2025年8月以來,平臺持續加大整治力度,再封禁違規帳號19821個,處罰處理違規貨主帳號2600多個。隨著治理行動的持續開展,平臺倒貨量明顯下降,倒貨引發的投訴率也在持續走低,司機與貨主權益得到進一步保障。
啟動專項行動,深化生態治理
「倒貨」問題長久以來一直困擾貨運行業發展,不法分子藉助虛假帳號,盜取高價貨源信息後,再以低價重新發布,從中牟取運費差價,嚴重擠壓貨車司機的合理利潤空間。
2025 年 7 月 ,運滿滿倒貨清源工作組發布《倒貨清源 攜手出擊 運滿滿致貨車司機的倡議書》,正式開啟針對倒貨亂象的深度治理。倡議書明確,「倒貨」侵佔司機收入、打壓運價、破壞生態的行為,平臺將重拳出擊。此舉得到廣大司機積極響應,為後續治理奠定了基礎。
倡議書發布後,平臺迅速落地從嚴治理舉措,首月發布階段性成果後持續加大投入,推動整治走深,此次最新數據正是其長效治理的直觀體現。
全鏈條嚴管,築牢源頭防線
從源頭築牢防線,運滿滿對每一票發貨訂單進行追蹤管控,構建全鏈條防控體系,堅決遏制虛假帳號、虛假貨源、惡意倒貨等行業頑疾。
司機端嚴格執行「人車證一致」核驗,通過實名認證、證件校驗、人臉識別等技術,杜絕虛假註冊,目前司機車輛核驗率接近100%,實現運輸主體可溯。
貨主端則全面落實實名認證,強化資質審核,對異常發貨、跨平臺倒貨等違規貨主,通過罰款、保證金追繳等方式形成管控,遏制不當牟利行為。
重拳打擊典型,破解新型亂象
隨著治理的不斷深化,平臺識別打擊能力也逐步得到升級,查處多起團夥性、規模化倒貨典型案件,形成強力震懾。
2025年11月,平臺發現,李某某倒貨團夥註冊的物流公司非法批量註冊帳號倒貨,造成司機、貨主十餘萬元損失,平臺已封禁其全部24個違規帳號,並啟動法律追責。
另有某貨運公司涉嫌倒賣貨源1677單,涉及運費差價超30萬元,平臺已封禁該公司相關帳號104個,斬斷其違規利益鏈。
與此同時,面對詐騙團夥手段翻新,平臺治理也與時俱進,將跨平臺倒貨等新型違規行為納入打擊範圍,處罰處理違規貨主帳號2600多個,持續提升治理精準度。
聯動司機共治,匯聚治理力量
為讓更多司機參與進來,創造共同治理的良好生態環境,運滿滿發動司機參與監督,推出共治激勵機制,對提供有效線索、貢獻突出的司機給予現金獎勵,鼓勵司機通過貨源詳情、訂單詳情頁舉報入口提交線索。
通過「技術智能識別+司機主動舉報+人工精準核查」的三位一體模式,平臺大幅提升違規行為發現與處置效率,形成人人監督、共同抵制倒貨行為的良好氛圍,讓倒貨者無處遁形。
一位司機坦言:「以前倒貨的搶單快、壓價狠,搶了我們不少生意,現在平臺查得嚴,我們跑運輸更安心了。」還有司機認為,「舉報通道不僅維護了自身權益,也讓我為淨化貨運環境出了一份力,真切感受到了平臺守護司機利益的決心。」
運滿滿倒貨清源工作組表示,強化實名核驗、遏制倒貨是生態治理核心,目前專項治理已取得顯著階段性成效。2026年,平臺將從集中整治轉向常態化優化,利用信用評分和算法模型,更好維護用戶權益,推動貨運行業生態健康發展。