快遞搜消息,亞馬遜後臺再次發生大規模故障。3月20日上午,大批賣家反映其亞馬遜後臺出現嚴重異常,大量明明在倉庫有庫存的產品,在後臺被錯誤地標記為「缺貨」並顯示「無在售信息」,導致前臺連結丟失購物車,嚴重影響正常銷售。賣家對此表示困惑與不滿,擔心店鋪權重受損。在開Case諮詢後,有客服回應稱是「庫存信息沒有被抓取到」,原因正在排查,建議賣家等待系統自動恢復。有賣家反饋,此問題仍在蔓延,受波及的產品數量持續增加。這已是亞馬遜在本月內發生的第二次重大系統事故。