快遞搜3月16日消息，針對開齋節前夕印尼摩託車計程車（Ojol）配送服務難以找到的消費者投訴，Shopee印尼官方近日發布聲明，明確當前物流痛點，並為商家提供運營參考。Shopee印尼企業事務主管Satrya表示，隨著齋月及開齋節臨近，即時、當日送達的訂單量激增，而司機及合作夥伴數量卻有所下降，這一現象在2025年也曾出現。其中，大雅加達地區的司機可用性下降最為顯著，其他地區則相對穩定。此次物流緊張主要有三大原因：配送需求激增、大城市司機在節日前返鄉，以及暴雨天氣影響了司機出行。為此，Shopee已通過其應用程式向買賣雙方推送服務時間調整信息，以幫助用戶調整配送選項。Shopee建議商家提前規劃配送安排，並重點關注大雅加達等核心地區的履約時效，以降低物流波動對業務的影響。