快遞搜3月14日消息，俄羅斯科技巨頭Yandex宣布在公司內部創建一個新的事業部，旨在推動「Alice」虛擬助手在交易領域的應用。這個新部門將隸屬於公司的「搜索服務與AI」業務板塊，其核心任務是開發能夠實現購物全鏈路自動化的AI助手，包括與賣家溝通細節、回答用戶疑問以及與客服支持互動等。團隊還將專注於打造AI助手內部的交易平臺，並設計從商品選擇、預訂到支付的全套用戶交互流程。Yandex預估，到2030年，通過AI助理完成的交易額將佔俄羅斯線上交易總額的約10%，市場規模將超過3萬億盧布，此舉顯示了公司對AI驅動商務場景未來潛力的堅定看好。