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Shopee中國臺灣站點SLS面單規範調整通知-快遞搜

親愛的賣家,

您好!為進一步提升包裹處理時效,提供更好的物流服務體驗,自2026年3月30日(北京時間)起,Shopee將逐步調整臺灣站點的SLS面單規範。此次面單規範調整涉及面單尺寸及面單樣式變化。

為幫助賣家更好地適應面單規範調整,在過渡期內,您仍可使用原規範尺寸面單(10cm*10cm的熱敏紙)進行發貨。其中,相關站點面單規範調整開始時間及過渡期不同,具體時間和調整細則請您參考下方表格。

一、面單規範調整細則和調整時間

1. 面單尺寸調整

調整後站點的面單將不再允許自畫。

2. 臺灣站點面單樣式調整時間

面單樣式調整將分賣家批次逐步上線,若您臺灣站點店鋪面單樣式暫未調整,您仍可以早於以上時間更換新尺寸的熱敏紙。

二、規範面單示例

面單必須遵循賣家中心上顯示的格式。調整後站點的面單將不再允許自畫。對格式的任何編輯、縮放、或添加都可能導致面單異常並退件。此外,在列印面單時您需要留意:

1、尺寸及材料:使用10cm*15cm的熱敏紙;

2、物流單號和對應條碼需清晰可見;(臺灣站點因配送方式繁多,部分面單上會有不止一個條碼,請認準以下示例圖框出的蝦皮物流單號的條碼(數字2的),其他條碼均非賣家所需)

  • 條碼清晰、不能太小;

  • 條碼不能斷針;

  • 條碼部分不能摺疊或覆蓋;

3、包含Shopee Logo(部分站點的部分物流渠道沒有,可忽略);

4、目的地市場的代碼(點此查看各市場代碼);

5、SLS渠道清晰且唯一;

6、P/T(普貨/特貨)標識準確(點此查看普貨和特貨是什麼)

7、產品信息(部分站點沒有,可忽略);

8、跨境訂單標識,需清晰可見(部分站點的部分物流渠道沒有,可忽略);

9、其他尾程快遞派送需要用到的信息,請保證清晰可見;

10、Shopee訂單號(部分站點的部分物流渠道沒有,可忽略);

11、面單邊框線可能無法被列印出,這取決您印表機邊距設置,不會影響正常訂單掃描。

臺灣站點完整面單示例(實際面單可能會和示例圖可能會存在細微出入)

(2-10模塊都必須包含,且不得被其他信息覆蓋,否則可能會導致退件)

空運:

海運:

三、賣家常見問題

1. 臺灣站點是否可以提前使用新的面單尺寸進行面單列印?

可以。您可以提前使用10*15cm的熱敏紙進行面單列印。

2. 過渡期結束後,若未使用新規範面單發出的包裹會怎麼樣?

不規範的面單會導致信息無法識別/條碼無法識讀、倉庫無法順利分揀。不符合SLS面單規範的包裹將被視為異常件處理,異常件包裹會在轉運倉被攔截並退給賣家,賣家需要承擔退回的運費;且退件會導致訂單未完成率的升高,甚至帶來罰分。

3. 其它市場是否適用新面單規範?

巴西、墨西哥和阿根廷站點目前仍可使用10*10cm的熱敏紙。若您有統一面單尺寸的需要,巴西和阿根廷市場您也可使用10*15熱敏紙進行面單列印。請您關注平臺信息,若有調整將會第一時間進行告知。

4. 已經更換了10*15的面單紙,為什麼打出的面單樣式仍然是老的面單樣式?

您好,此次面單樣式調整將分批次進行。如果您在後臺列印出的面單仍為原樣式,請不必擔心,您可正常列印並張貼發貨。即將進行調整的賣家,平臺將會第一時間發布通知,請您留意賣家中心的相關消息。

5. 為什麼面單切換完成後,還是偶爾會打出以前的面單樣式?

以下特殊情況,您仍有可能打出舊款面單(如下圖),此時只要您使用了10*15cm的熱敏紙進行列印,您仍可以將這種面單正常發貨,轉運倉可以正常入庫操作。

您的訂單為發給達人的Shopee聯盟營銷(AMS)包裹

尾程快遞商出現異常(Shopee會在5分鐘內自動為您轉換成舊款面單,不影響您發貨,並儘快和物流夥伴解決異常)

關於更多面單規範信息,您可參考:SLS面單列印及規範及障礙排查。若有任何其它疑問,您可諮詢Shopee客服團隊。

感謝您的理解與支持,

祝商祺!


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