快遞搜3月10日消息,據跨境支付公司Payoneer估算,亞太地區電商市場因支付環節的低效與漏洞,每年造成的損失總額高達約720億美元,嚴重侵蝕賣家利潤。Payoneer分析指出,損失主要集中在三大環節:首先是「購物車遺棄」,在印度、新加坡、越南、泰國、巴基斯坦和韓國等市場,消費者因授權失敗、找不到習慣的支付方式、價格不符預期等原因放棄結算,導致商家年損失285.3億美元,佔總損失的近40%,是最大的單一損失源。其次是複雜的跨境支付鏈條損耗,每筆交易經過的多重中間環節產生了高額的手續費、匯兌成本,年損失約259.6億美元,佔比36%。最後是資金到帳延遲帶來的隱性成本,款項在支付鏈條中滯留導致年損失約177億美元,佔比24.6%。為減少損失,Payoneer建議賣家從四個方面著手:首先,精準識別支付周期中的具體問題環節;其次,通過整合、自動化等手段簡化中間環節,實現端到端資金把控;第三,接入目標市場主流本地支付方式,提升消費者支付體驗;最後,優化跨境轉帳流程,努力將到帳時間從數天壓縮至數分鐘。對於深耕龐大亞太市場的賣家而言,優化支付環節已成為提升利潤的關鍵。