快遞搜3月7日消息,Costco執行長Ron Vachris在3月5日的財報電話會議上表示,該公司最新的數位化舉措在線上和線下都取得了顯著成效。在截至2月15日的2026財年第二財季,其淨銷售額同比增長9.1%至682億美元,全公司可比銷售額增長7.4%,而由數字設備發起的可比銷售額更是大幅增長了22.6%。在門店內,移動錢包優化、藥店預付費以及員工預掃描技術的推廣,有效提升了結帳速度和員工生產力。公司正在試點允許會員在約8秒內完成預掃描訂單支付的自動支付站,並獲得了積極反饋。線上方面,本季度總應用訪問量猛增63%,電商網站流量增長32%,電商平均訂單價值增長了15%。數位化改進包括擴大了個性化購物體驗的輪播展示、基於瀏覽歷史提供更多個性化營銷,以及現代化的產品詳情頁。Costco還正與領先的人工智慧公司合作,以確保其價值主張能被現有和潛在會員在使用AI工具時感知到。