快遞搜3月2日消息,美國聯邦貿易委員會聯合11個州政府宣布,零售巨頭沃爾瑪已同意支付1億美元和解金,以平息其通過Spark Driver平臺誤導配送員、誇大收入預期以及剋扣小費的指控。根據協議,這筆款項中的7900萬美元將直接用於賠償因此受損失的數十萬名零工司機,剩餘部分則作為民事罰款上繳給聯邦貿易委員會和各州。訴訟文件顯示,沃爾瑪存在多項欺騙行為,包括在小費問題上對司機進行隱瞞,處理批量訂單時在不通知司機的情況下直接調減基本工資和小費,以及虛設獎勵條件、隱藏限制性條款等。這些問題在沃爾瑪運營中反覆出現,累計引發了數千起投訴,然而沃爾瑪並未採取有效措施加以糾正。此次達成和解協議,意味著沃爾瑪對這一系列問題進行正式回應,除賠償司機外,協議還要求沃爾瑪向聯邦貿易委員會支付1000萬美元罰款,向各州支付1100萬美元,並禁止沃爾瑪隨意更改最初對工作訂單的薪酬報價。