1月1日，京東物流向全體一線員工發布了「京英榜」新規。新規以「多獎勵、少處罰、全面減負」為方向，通過新增獎勵項、增加免責機會、取消多項扣罰、優化處罰規則等一系列舉措，切實為快遞員減負。
據了解，此次調整是京東物流近年來持續完善員工管理與激勵機制的又一次升級。自2024年全面取消一線員工常規扣罰後，新規進一步強化了正向激勵的導向：新增「進步獎」與「榮譽勳章」等激勵項目，讓工作改進與長期貢獻獲得認可；新增免責機會，對非主觀故意或輕微操作失誤等情況給予更多諒解空間，減少員工的焦慮感；取消多項日常管理類扣罰，優化規則，使其更清晰、合理，聚焦於真正重要的問題。
值得注意的是，「減負」並非「放鬆」。多位京東快遞員表示，對於弄虛作假、生產安全違規及嚴重損害客戶體驗的行為，公司依然保持「零容忍」態度，處罰標準並未改變，也就是「該獎的獎到位，該管的必須管住」。