快遞搜1月4日消息，2025年聖誕節德國迎來年度包裹寄送高峰。最新調查顯示，61%消費者選擇線上購買禮物，其中近半數已在12月中旬前下單。儘管線上購物佔主流，傳統郵政寄遞仍扮演重要角色：近四分之一受訪者會郵寄禮物，且以德國境內為主。
在選擇快遞服務商時，消費者偏好集中——高達78%的寄件人首選DHL，其品牌形象在印象、質量、滿意度等核心指標全面領先。Hermes以性價比優勢位列第二，而DPD、GLS等則普遍面臨負面評價。值得注意的是，快遞體驗已直接影響消費行為：部分消費者為避免配送問題，甚至將國際訂單直接寄往收件人地址。品牌信任與服務質量，正成為節日寄遞的關鍵因素.