根據南航空地一體化服務的要求，為進一步爭取高端客源，提升公司競爭力，更好地展示南航的優質服務形象，南航河南分公司頭等艙休息室於近期為廣州、北京至鄭州的遠機位的頭等艙、公務艙旅客開展貴賓車接機服務。
自8月31日起，乘坐南航河南分公司由廣州、北京至鄭州航班的頭等艙、公務艙旅客在飛機停靠遠機位時，可以享受到由貴賓車專車接送至到達廳的服務，其隨身攜帶物品和自理行李由頭等艙休息室的工作人員從機艙內幫提至貴賓車上；風霜雨雪為旅客撐傘擋風雨，烈日炎炎為旅客遮陽送蔭涼，真正享受全程輕鬆無憂的頭等艙尊貴服務。
這一舉措實施當日就受到頭等艙、公務艙旅客的好評。8月31日乘坐廣州至鄭州CZ3392航班的何先生是南航明珠俱樂部的常旅客，與他交流後得知他平時並不常乘坐頭等艙，這次是因為隨身攜帶多件重要的禮品才選擇坐頭等艙。何先生說：「今天我第一個下飛機，一出機艙門就有南航地面頭等艙的服務小姐在迎接，感到很驚喜！而且有專車將我送到到達廳，連我隨身帶的禮品行李都是服務小姐幫提上車，我不用和普通艙旅客一起等候坐擺渡車，感覺非常省時、舒適、方便，這錢的確花得很值，下回我即使不帶禮品行李，也還會選擇乘坐頭等艙，因為乘坐頭等艙的感覺真的很好！」