日本時尚服飾電商市場正迎來蓬勃發展,2024 年 B2C 電商市場規模達 2.798 萬億日元,較上年增長 4.74%,電商轉化率較 2019 年提升約 10 個百分點至 23.38%,線上消費已成為消費者固定習慣。市場雖持續擴張,但兩極分化態勢明顯,成功企業多聚焦三大核心趨勢:直播電商與高品質視頻內容深化商品展示與互動體驗,OMO 模式實現線上線下數據、服務全融合,AI 技術賦能個性化推薦與服務。優衣庫的 OMO 系統、Adastria 的全渠道服務及 ZOZOTOWN 的優化 UI/UX 等案例表明,深度理解客戶數據並提供定製化購物體驗,成為企業在激烈競爭中突圍的關鍵。