快遞搜12月29日消息,俄羅斯電商平臺Avito正在測試兩款人工智慧助手——面向普通買家的"Ави"和面向專業賣家的"Ави Pro",計劃在2026年投入約10億盧布發展該技術。買家助手可通過自然對話幫助用戶根據需求篩選商品、比較不同報價並解釋產品差異;賣家助手則能分析銷售數據、解釋指標變化、協助創建商品描述並自動化管理商品信息。該技術基於AI智能體系統,由路由智能體識別查詢類型後分配至專門執行智能體處理。平臺數據顯示,59%的用戶訪問時沒有明確購物目標,43%願意接受數字助手推薦,24%的專業賣家已使用外部AI工具但面臨與平臺邏輯不兼容的問題。該對話界面旨在簡化用戶操作路徑、提高交易轉化率並更精準理解用戶意圖。