快遞搜消息，自12月23日下午起，亞馬遜全球多個站點的「創建貨件」功能出現系統故障，賣家在嘗試創建貨件時持續收到「出錯了，請嘗試刷新頁面」的提示，導致聖誕銷售旺季期間補貨流程大面積中斷。客服回應稱技術團隊已介入處理但未提供修復時間表，建議賣家耐心等待。部分賣家嘗試在深夜低峰時段操作仍僅能間歇性成功。分析指出，此次崩潰可能與亞馬遜近期大規模裁員有關——2025年其在美四州裁撤的4700個崗位中近40%為工程技術崗位，技術維護能力削弱已引發10月以來多次系統故障。此次故障不僅造成賣家直接銷售損失，還引發庫存管理混亂、Listing權重下降等連鎖風險。