8月31日上午9:30至10:30，東航上海客艙服務部大廳內，一場精彩的「東航第二批赴國泰實習乘務員學業匯報會」呈現在大家面前！東航上海客艙服務部總經理、黨委書記以及各部門領導和部分第一批赴國泰實習乘務員參加了匯報會。
第二批赴國泰實習回滬的乘務員用表演小品、PPT介紹、唱歌等形式介紹了她們在國泰航空公司學到的培訓、機上服務、同事溝通等學習和生活的情況。對於今後工作的展望，她們表示要學以致用，學習、理解、融入公司發展戰略，以「旅客為本」，積極投入創新空中服務模式的工作中。
東航上海客艙服務部黨委書記吳莉莉在總結髮言中鼓勵赴國泰航空公司學習歸來的乘務員要總結學習成果，把先進的服務理念帶到東航，為東航客艙服務部空中服務模式的創新、為切實提高空中服務水平作出自己應有的貢獻。