快遞搜12月18日消息,消費者研究機構Milieu Insight最新研究顯示,越南電商賣家經濟正快速擴張,但配套生態成熟度明顯滯後。基於對300名越南線上賣家的調查發現,近三分之一賣家月訂單量超100單,高於東南亞22%的平均水平,但55%的賣家將運營成本上升列為主要壓力,其次是全球品牌競爭(45%)和政策不確定性(40%)。賣家結構呈現年輕化特徵,74%從業不足兩年,33%的賣家年齡在18至24歲之間。80%的賣家認為數位化能力是關鍵,78%重視平臺培訓支持,Shopee(78%)和TikTok Shop(66%)是主要銷售渠道。儘管55%的賣家使用平臺物流服務,40%接觸過AI功能,但僅約20%認為數據分析工具帶來明顯幫助,38%認物流工具產生實質改善。近八成賣家呼籲平臺提供更深度、以效果為導向的合作支持。在收費方面,51%的賣家可接受績效掛鈎的收費模式,但仍有44%在收益不明確時對平臺收費失去信心。