12月18日消息,日前拼多多推出送貨入村服務,提升商品競爭力,試圖幫助商家打開進村市場,並提高農村消費者的購物體驗。
據了解,平臺會針對部分滿足條件的商家或商品進行開通,無需商家報名。商家只需將帶有「送貨入村」標籤的訂單商品發送至中轉倉庫即可。中轉倉負責從倉庫至用戶對應村代收點收貨地址段的運輸,把商品根據用戶的需求送達用戶地址對應的村代收點。更關鍵的是,送貨入村訂單產生的中轉費由平臺承擔,商家只需發貨到中轉倉即可。
需要注意的是,送貨入村訂單發貨後不支持改地址。因為送貨入村是平臺提供的進村服務,為了確保消費者能順利享受平臺的送貨入村服務,需要將訂單匹配到特定的進村線路。如果修改地址,包裹可能會超出該服務的覆蓋範圍,平臺將無法保證繼續為該訂單提供送貨入村服務。
目前送貨入村訂單僅考核商家(商家發貨地至中轉倉)的運輸情況,中轉倉入庫後的物流環節不納入對商家的考核體系。當貨物在中轉倉入庫後,因後續物流環節出現丟件、破損等異常情況,相應賠償無需商家承擔。