12月15日,廣東、浙江個別地方網友發帖稱,美團優選顯示暫時停售,APP上的商品頁面顯示「運力不足,暫時停售」。次日,美團優選客服表示,自2025年12月15日起暫停接單,平臺將會妥善處理每筆訂單的售後問題。
部分社區的團長收到通知稱,由於業務轉型升級,美團優選將於即日起停止其所在社區的服務。團長的服務費會正常結算,押金將全部於本周內退回。辛苦協助消費者完成取貨及售後服務。
據此前報導,今年6月,美團優選正式宣布,其「次日達自提」模式已退出虧損區域,將關閉大部分省區的社區團購業務,僅在廣東、浙江等區域繼續運營。
公開資料顯示,美團優選是美團旗下的社區電商業務,2020年7月,美團成立「優選事業部」,進入社區團購賽道。美團優選採取「預購+自提」的模式。儘管美團優選採用次日達自提模式,相比於即時零售超市最快30分鐘速達的保障,它的送貨速度較為滯後。但不少網友都表示,美團優選的優勢在於沒有配送費和最低消費金額,尤其是蔬菜類的價格便宜,品質又好,小區裡就能自提,部分站點還提供送貨上門服務。