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亞馬遜FBA系統漏洞致商品區域性下架,賣家銷量暴跌90%-快遞搜

快遞搜12月15日消息,亞馬遜近期被曝出存在FBA(亞馬遜配送)商品區域性限流問題,導致部分商品在特定郵編區域無法顯示,儘管商品處於在庫、上架且合規狀態。據賣家在亞馬遜論壇反映,9月初開始出現FBA商品在邁阿密、紐約、芝加哥等地區無法購買,而在洛杉磯、奧斯汀等地正常銷售的現象。有賣家表示,其原本月銷150-300件的商品因該問題暴跌至月銷不足5件,銷量下滑導致無法滿足亞馬遜補貨門檻,同時面臨長期倉儲費風險。11月24日,亞馬遜賣家支持確認該問題與一項"實驗性項目"相關,並於11月15日解除區域限制。但平臺回應中"實驗項目"和"區域化限制"的表述引發擔憂,暗示亞馬遜可能正在測試有意限制FBA商品全區域展示的功能。更令人擔憂的是,賣家只能偶然發現此問題,實際範圍與影響程度難以評估,部分庫存因長期不可見可能產生額外費用。


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