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跨境電商:多極布局撬動價值增量-快遞搜

從鋪貨到深耕 跨境電商:多極布局撬動價值增量

中國跨境電商正從「走出去」的量變邁向「走進去」的質變,以更加成熟、穩健的姿態參與全球競爭。拉美作為高潛力的新興市場,在人口、政策、地理等諸多維度均展現出顯著優勢,是中國跨境電商賣家全球化布局不可忽視的站點。

從「走出去」到「走進去」:

高質量出海的新邏輯

「中國跨境電商已告別『野蠻生長』,進入高質量出海的新階段。」跨境支付公司派安盈(Payoneer)全球高級副總裁、大中華區總裁承丹丹直言,如今,把貨鋪到電商平臺就能坐等訂單的紅利期已經過去,伴隨流量紅利消退、關稅高企,跨境電商賣家必須學會「把根扎在當地」。

派安盈針對千餘家中國跨境電商賣家的調查顯示,在市場波動和地緣政治的影響下,50%的受訪賣家考慮從單一渠道拓展到多平臺或獨立站運作,44%的賣家選擇開拓多元市場。

承丹丹的觀察也印證了這些轉變:更多中國跨境電商賣家的市場布局從「單極」走向「多元」,市場版圖和平臺矩陣多輪驅動。同時,賣家不再滿足於「把貨賣出去」,而是開始注重本地化運營、品牌價值構建、供應鏈深耕,以求應對匯率波動和政策的不確定性。

制勝多維市場,需隨客戶畫像、市場策略和產品矩陣同步調整,企業不可避免地面臨資源投入與沉沒成本的顯著增加。在此背景下,如何實現精準的價值評估並高效捕捉新興市場機遇,已成為企業發展的核心命題。而涵蓋選品、合規、運營、品牌、售後等全方位的本地化運營,需要應對外匯、稅務、物流、法律等複雜挑戰,賣家需具備更強的全球化運營能力與資金管理能力。

與花旗銀行合作,探索通過區塊鏈技術幫助賣家降低現金管理和外匯風險;與Stripe合作推出更高效的收單解決方案;升級預約匯率功能,幫助賣家應對匯率波動;「蒲公英計劃」為處於不同發展階段的賣家提供業務培訓;與拉美9大主流電商平臺合作,通過「橄欖枝計劃」幫助賣家對接平臺入駐……基於本地化的團隊和對本地平臺、物流和營銷等生態資源的整合,派安盈通過構建「金融全棧+生態服務」體系希望幫助賣家,尤其是中小賣家降低試錯成本,更高效、更低風險地實現本地化運營。

從「單點破」到「多極開」:

本地化運營的破局之道

在增量市場的拓展中,拉美市場尤為吸睛。6.5億人口中的年輕人群佔比突出,中等收入群體穩步擴大且購買力較強,移動網際網路普及率高……這些都是拉美電商市場勾勒高成長曲線的核心推力。有諮詢機構預測,2024年—2030年,拉美電商市場的年複合增長率可達16.7%,顯著高於美國和歐洲的增速表現。拉美市場也是派安盈全球業務增速最快的市場。

在拉美,墨西哥的支點地位格外特殊。派安盈的上述調查顯示,在美國之外,墨西哥是中國跨境電商賣家開拓市場最熱門的坐標,亞太和其他南美區域緊隨其後。墨西哥是全球電子商務增速最快的區域之一,且其較低的電商普及率也預示著巨大的增長空間。據墨西哥電商銷售協會的數據,2024年,墨西哥電商規模約431億美元,同比增長20%,連續六年保持兩位數增長。憑藉美墨加協定等政策性紅利以及作為近岸外包樞紐的地理優勢,墨西哥可為跨境電商發展出更多維度的業務模式。

「墨西哥是進入北美和拉美市場的最佳跳板。」派安盈高級副總裁、拉美業務負責人瑪爾·費爾南德斯(Mar Fernandez)為中國跨境電商賣家提供了「三步走」的落地路徑:「試水」——通過電商平臺快速測試墨西哥市場需求,並了解當地市場運作方式。基於本地運營經驗,瑪爾提示,賣家開立一個墨西哥比索收款帳戶,還可以在稅收、平臺搜索展示等方面享有與本地賣家一般的待遇。「紮根」——伴隨運營的本地化,擴展產品與服務。「擴張」——以墨西哥為樞紐,拓展更廣闊的北美和拉美市場。

然而,拉美市場的開拓也面臨諸多挑戰。承丹丹提煉出了賣家的主要痛點:營商環境的穩定性、合規挑戰、複雜的稅務體系、物流問題和外匯管制等。

為應對這些挑戰,派安盈聯合美客多等平臺推出「盈動拉美」計劃,以課程、資源、流量等支持,目標是在3年內助力600家中國品牌在拉美展業,實現7億美元的年銷售額。

「我們在中國和拉美均設有本地團隊,希望以全球本地化的運營支持,讓中國出海企業能將更多精力專注在業務增長本身,把機遇轉化為競爭優勢。」瑪爾強調了「本地對接本地」賦能模式的重要性。

拉美市場發展潛力的「兌現」也意味著相關生態配套需逐步完善與成熟。承丹丹提醒欲開拓拉美市場的中國賣家做好充分的心理準備,以「開拓者」的姿態積極應對各類挑戰,而非坐等所有條件都臻於完善。與此同時,安全合規應被視為可持續發展的基石,嚴格遵守當地法律法規,確保業務運營的合法性與規範性,方能在拉美市場行穩致遠。


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