快遞搜11月19日消息,亞馬遜宣布擴大其FBA賣家退貨翻新轉售服務"亞馬遜分級與轉售"(Amazon Grade and Resell),該服務允許賣家將退貨商品交由亞馬遜進行質量評估、重新包裝後以"翻新"、"二手"或"開箱"等狀態重新上架銷售。平臺將根據商品狀況分為"新品"、"如新"、"良好"和"可接受"四個等級,並相應定價,賣家可獲原價30%-80%的回收款。此項服務此前僅限美國站部分品類,現已擴展至英國、德國、法國、義大利、西班牙和日本站點,覆蓋電子產品、家居用品、圖書、媒體和玩具等更多品類。亞馬遜表示此舉旨在幫助賣家減少退貨損失,同時為消費者提供更多實惠選擇。數據顯示,2024年亞馬遜全球退貨商品價值超1000億美元,該服務預計可為賣家挽回20%-50%的退貨成本。部分賣家反饋該服務定價偏低且流程耗時較長,但多數認可其減少庫存積壓和損失的價值。