快遞搜11月17日消息,自11月初以來,大量Etsy賣家報告其商品在平臺搜索結果中完全不可見,導致銷售額急劇下滑。賣家在11月8日的討論帖中指出,即使使用唯一性關鍵詞(如特定藝術家名稱)搜索,其獨家商品也無法出現在搜索結果中,而通過谷歌搜索卻能找到相同商品。11月7日另一賣家稱店鋪在毫無預警的情況下突然從搜索中消失,瀏覽量、收藏量和銷售額均歸零,此前標有"當前熱門"標籤的商品也全部消失。部分賣家發現通過啟用休假模式20分鐘可暫時恢復搜索可見性,但諮詢師CindyLouWho2指出這可能與11月6-7日部分賣家被"取消索引"有關,同時強調有些案例實為政策違規導致的搜索降權。Etsy版主於3天前回應表示正在調查該問題並將儘快更新進展。儘管官方尚未明確表態,此搜索可見性問題已對大量賣家造成實質性影響,其範圍可能遠超初始預估。