圖為新裝展示會上的南航空姐。攝影:王小娥
8月28日,南到海南三亞,北到黑龍江哈爾濱,西到新疆烏魯木齊,東到大都會上海,南航5308名空姐將統一換穿第四套新式制服,在萬米藍天向乘坐南航飛機的國內外旅客展示南航空姐新形象,為旅客提供舒心的服務。
南航為何動重金為空姐換裝,媒體對此紛紛發表議論。從8月22日南航在廣州舉行的新裝展示秀上,從南航股份有限公司黨委書記譚萬庚和副總經理任積東的講話中可以歸納出不外乎有這幾個原因。
時代變遷的需要
南航空乘服裝一路走來,經過了4次大的形象轉變,在超過半個世紀的時間內,一個航空企業進行乘務員的4次服裝變換並不過分,更何況乘務員是航空公司的門面,直接和旅客接觸,她們的服飾和形象非常重要。隨著時代的變遷,原來的制服已不能符合這個時代的需要,所以推出新服裝。
品牌戰略的需要
此次推出的新款南航乘務員制服,在設計上充分體現了「東方文化、國際接軌、南航特色」的品牌戰略,理念方面注重結合公司服務品牌;款式上時尚大方;顏色上與南航VI形象巧妙結合;質地要求透氣、吸汗、抗皺;配套方面突出整體設計;細節方面更便於客艙內工作。
企業文化建設的需要
這款新制服,從南航的東方文化背景出發,借鑑國際服飾文化,在吸取東方美學精華的基礎上,添加了一些西方元素,使之既保持了濃厚的民族性,又具備了強烈的時代感。而且將傳統的中國意境美融入到世界一體化的大趨勢當中,展現出具有國際競爭力的世界級航空公司的新風採。
南航發展的需要
服裝能夠代表一個人、一個企業、一座城市、一個民族,甚至是一個時代的風格。新裝在整體設計上清爽簡潔、修身適體,天青藍色象徵藍天和夢想,玫粉紅色代表著南航人如火的熱情和不懈的追求。這套新裝不僅富有傳統特色,同時也飽含現代內涵,它不僅是南航的,也是中國的,不僅是民族的,也是世界的。作為國內機隊規模最大、航線網絡最密集、年客運量最大的航空公司,南航這次換裝,不僅展示了南航提高服務品質、提升企業形象的新追求,同時,也展示了南航適應時代發展要求,銳意創新、變革圖強的決心和勇氣。