最新研究為跨境電商賣家敲響警鐘。技術合作夥伴Easy Commerce的研究顯示,在Ozon等平臺上,商品一旦斷貨,將對其搜索排名造成長期負面影響。數據顯示,高達70%的商品在恢復庫存後,無法回到原先的搜索排名位置,其中60%原本位居搜索前十的商品會直接跌出榜首。
研究指出,斷貨導致的排名下滑具有持續性。商品恢復庫存後,平均需要約兩周時間才能重回原有位置,在此期間賣家需投入相當於平時1.5至2倍的廣告預算來助推。這意味著品牌遭受雙重損失:既損失了斷貨期間的銷售額,又被迫增加額外的推廣成本以挽回流量。
此研究強調,庫存管理已從後臺運營工作轉變為至關重要的前臺營銷策略。專家建議,賣家應利用預測分析工具精準備貨,並設置庫存預警。同時,在商品恢復庫存後,需立即採取增加廣告投入、激勵買家留評等措施,以最大限度減少斷貨對業務的長遠傷害。