9月30日消息，順豐全國首個設立於室內滑雪場內的服務中心，昨日在深圳前海華發冰雪熱雪奇蹟雪具大廳正式開門迎客。這標誌著順豐站點首次成功入駐雪場核心區域，旨在為冰雪愛好者及雪具商戶提供專業化、定製化的全場景雪具物流解決方案，積極探索「冰雪+物流+文旅」的創新融合模式。
圖源：順豐集團公眾號
順豐針對滑雪愛好者出行時攜帶雪具不便的核心痛點，在此次開業的服務中心推出了「雪具寄」服務。該服務提供專業的雪具包裝、免費上門取件、直達雪場配送等一站式解決方案，力求實現從家到雪場的「無縫銜接」。此外，順豐還支持雪場之間的互寄與轉場，極大方便了多雪場滑行的雪友。該門店集寄遞、諮詢等多功能於一體，能夠全面滿足雪友的雪具寄存、周邊文創郵寄等多元化需求。
為確保服務門店能高效運轉，順豐組建了一支由十人組成的專業運營團隊，覆蓋前端攬收、後臺監測、中轉接駁等環節，並在開業前已全面完成人員、車輛、場地、物資等各環節的周密籌備，包括專項人員培訓、接駁線路優化、車輛配置及物資儲備等，實現了資源的靈活調配，精準匹配場館內的收、轉、運、派各環節需求與服務。
圖源：順豐集團公眾號
據介紹，該中心所有上崗人員均需經過嚴格培訓，掌握智慧包裝方案及新型雪具專業包材的使用技能，並通過實操考核，實現「持證上崗」。在應急保障方面，順豐設立了專人專崗跟進接駁及支線運輸，確保車輛若出現異常，可在30分鐘內快速響應並調配備用車輛，保障快件運輸不間斷。
它的啟用也標誌著順豐與熱雪奇蹟戰略合作的全面啟動，是雙方攜手共創未來的重要起點。以此為契機，雙方將持續拓展業務布局，服務範圍將從深莞地區延伸至全國各地的熱雪奇蹟順豐營業網點。