9月24日消息，抖音電商平臺近期在日常巡查中發現，部分商家仍存在線下發貨、使用非抖音電商電子面單的情況，甚至出現虛假單號、發空包裹、發貨後長期未攬收、買A發B等問題，損害了消費者的合法權益，也對行業健康發展和平臺秩序造成了不良影響。為切實提升消費者的購物體驗，幫助商家規避因發貨問題帶來的經營風險，抖音電商邀請廣大商家開通使用「抖音電商電子面單」，可有效避免單號錯誤、重複、無效等虛假髮貨違規問題，減少消費者投訴，也能降低商家因違規發貨而導致的貨款凍結、訂單限制甚至店鋪清退的風險。抖音電商呼籲全部商家及時開通使用「抖音電商電子面單」，未開通使用的商家將無法操作發貨。