據Paddle Your Own Kanoo報導，對許多飛行員和乘務員而言，在繁忙日程中抽空購買杯每日必喝的星巴克咖啡已成為重要儀式，但英國航空最新出臺的制服規範明令禁止機組人員在公共場合喝咖啡，這一舉措勢必引發爭議。
英航最新指令禁止機組人員在公共場合飲用除水以外的任何飲品，即便是喝水，也必須「謹慎」飲用。
咖啡和蘇打水等其他飲料，僅允許在指定休息室或餐飲區坐下來時飲用——這項規定可能導致睡眠不足、受時差困擾的飛行員和乘務員面臨嚴重咖啡因短缺。
這些飲用規範出現在英航的最新外觀準則中，該準則涵蓋了從批准使用的指甲油和唇彩色號，到機組人員髮型，乃至允許佩戴的眼鏡類型等全方位要求。
英航已要求機組人員「接受」新準則，其中禁止喝咖啡的規定是該航司「打造更佳工作環境」計劃的一部分。