中新網上海9月10日電 (記者 姜煜)上海海關圍繞「高效辦成一件事」，聚焦企業群眾高頻辦理的海關業務，進一步提高業務辦理的智能化水平，10日正式推出3項線上應用項目，包括：做好報關單修改撤銷「一件事」服務、做好境外旅客購物離境退稅「一件事」服務、做好進出境郵件通關「一件事」服務。做好報關單修改撤銷「一件事」服務：基於區塊鏈的DID數字身份認證，報關企業只需在線一鍵發起報關單修改撤銷，貨主即可在線確認相關單據，無需貨主蓋章確認、紙質流轉寄遞，所有隨附單據在線加籤、存證、驗真，把「多次跑、多頭問、多環節」的傳統痛點，一次性變成「不見面、免紙質、可預期」的全新體驗。該項目已在上海海關所屬浦江海關上線，企業修撤業務平均時間將由過去的1.5個工作日壓縮至6小時以內。做好境外旅客購物離境退稅「一件事」服務：上海海關推出「封裝打碼」「自助驗核」等退稅驗核「加速」措施，以滿足日益增多的境外旅客退稅商品驗核需求。「『封裝打碼』是由市內退稅商店根據旅客意願開展退稅商品封裝作業，將《退稅申請單》與對應商品分別裝入封裝袋的單證艙和商品艙，海關採用掃描退稅申請單二維碼的方式快速驗核。」上海海關所屬浦東國際機場海關旅檢五科副科長曾夢寒解釋道，「封裝打碼」可以把海關驗核速度提升至「秒級」，充分便利境外旅客出境通關。而在「自助驗核」模式下，境外旅客可使用自助驗核機向海關上傳單證，海關採用「遠程驗核+現場巡視」方式完成商品驗核手續。該模式充分運用海關智能化監管手段，滿足多人同時辦理驗核的需求，特別是在境外旅行團集中辦理時，驗核效率可提高3倍。做好進出境郵件通關「一件事」服務：「根據海關總署部署，上海海關上線進出境郵件『一站式』辦理平臺，開放了『掌上單一窗口』『掌上海關』等6個登錄埠，為進出境郵件收寄件人免費提供郵件查詢、補充申報、稅費繳納、退運申請等多項功能，全流程線上辦理服務。」上海海關所屬郵局海關綜合業務科科長葉偉鳴介紹說。該關還打造了「楓橋e站」智能服務平臺，構建了覆蓋19個業務領域、24類申報場景、536個疑難事項的知識庫，收寄件人通過該平臺可在通關前快速了解辦理流程，通關中便捷查詢申報要素，通關後及時反饋建議訴求。今年以來，上海海關已累計出臺近100項便利化措施。上海海關相關負責人表示，下一步，上海海關將持續對接企業、群眾訴求期盼，進一步數智賦能企業群眾高度認可和歡迎的舉措，不斷豐富海關「高效辦成一件事」的清單，成熟一批、發布一批，為優化上海口岸營商環境提供更多便利化、智慧化、整體化的解決方案。(完)