快遞搜8月30日消息，TikTok Shop越南站宣布自2025年9月3日起實施新運費政策，訂單若未能送達、被退貨或取消，賣家需承擔最高40000越南盾（約合人民幣11元）的運費。因運輸單位問題導致的未送達訂單，賣家可在7個工作日內投訴，但投訴期間仍需先支付費用；因買家原因（包括"不再需要"）退貨的訂單，賣家需承擔出站運費。部分退款、僅退款不退貨及賣家自發貨訂單可豁免。平臺表示將於10月推出支持計劃以減輕賣家負擔，建議賣家加強訂單確認和庫存控制以降低風險。