快遞搜8月26日消息，印尼電商平臺Blibli近日推出"無理由退貨"服務，允許消費者在收到商品後因尺寸不合適或與預期不符等原因申請退貨或換貨。該服務簡化了退貨流程，消費者只需準備商品照片和視頻作為證明，在訂單頁面提交申請並選擇取件方式即可。Blibli表示，這項服務是其"無廢話購物體驗"理念的一部分，旨在為消費者打造流暢、透明的購物環境。平臺還引入人工智慧技術，使退貨處理效率提升近50%，進一步優化用戶體驗。