快遞搜消息,敦煌網8月20日發布《30天商品品質爭議率考核》新規,將於8月27日正式生效。新規明確30天商品品質爭議率計算公式為:近30天貨描不符糾紛、拒付及差評訂單數(去重)除以付款成功訂單數。平臺將按月考核,每月5號公布結果。考核標準分為三檔:爭議率10%-30%給予警告,30%-50%商品下架7天,50%以上永久下架。適用對象為註冊滿90天、月GMV超100美元、出單3單以上的商家。商家可在後臺"體檢中心"查看考核結果,對處罰有異議可在3個工作日內申訴。新規旨在提昇平臺商品質量,優化買家購物體驗。