快遞搜8月21日消息，eBay在近日的eBay Open活動中宣布多項重要更新：自9月起，若賣家使用追蹤服務、按時送達且確認收貨後7天內無反饋，平臺將自動給予好評（買家後續評價將覆蓋自動評價）。同時，9月3日起平臺不再自動移除兩類退貨相關差評：賣家提供免費退貨並完成退款的情況，以及商品退回時已使用/損壞但賣家扣減部分退款的情況。此外，eBay還推出新的賣家保護措施，包括風險訂單預警機制（允許賣家先行解決問題）、物流顯示送達後自動放款功能，以及AI助手（可建議回復買家消息，經賣家審核後發送）。這些調整旨在平衡買賣雙方權益，提昇平臺交易體驗。