快遞搜8月21日消息，俄羅斯電商平臺Ozon發布聲明，否認其倉庫出現大規模運營問題的傳聞。公司表示目前僅有莫斯科和聖彼得堡地區的5個倉庫出現輕微訂單處理延誤，佔比不到3%。Ozon強調平臺整體運營穩定，70%的莫斯科和聖彼得堡訂單仍能準時送達，訂單取消率保持在2%的正常水平。為解決問題，Ozon已增派工作人員並啟用備用倉庫分流貨物，同時建議商家使用附近倉庫或自提點交貨以避免排隊。目前Ozon在俄羅斯擁有約200個倉庫設施，包括6月新投入使用的克拉斯諾亞爾斯克物流中心。